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連鎖店VoIP通信監(jiān)控解決方案
連鎖店VoIP通信監(jiān)控解決方案
目錄
1.項目背景
2.面臨挑戰(zhàn)
3.組網(wǎng)應(yīng)用解決方案分析
4.網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)拓撲圖架構(gòu)
5.產(chǎn)品配置清單
1.項目背景
城市連鎖店經(jīng)營模式越來越盛行,連鎖企業(yè)不僅能夠創(chuàng)造大量的就業(yè)機會,而且已經(jīng)在社會經(jīng)濟中占據(jù)著越來越重要的地位,同時每年還在保持持續(xù)的高速增長,連鎖企業(yè)可以說是起到了生力軍的作用。但是隨著規(guī)模的增大,對連鎖店的管理要求也越來越高,通過視頻監(jiān)控系統(tǒng),能將位于不同地方的營業(yè)店面的監(jiān)控圖像匯集到總部中心進行監(jiān)控,同時公司相關(guān)管理人員也可以通過手機對各店實時監(jiān)控,隨時隨地,一手掌握。
同時為了更直接與各連鎖店溝通,需要充分利用現(xiàn)有投資,減少連鎖店之間的通訊費用,引入基于IP的語音通訊服務(wù)系統(tǒng),把視頻監(jiān)控和VOIP通訊融合起來,加快連鎖店內(nèi)部的信息溝通,降低經(jīng)營成本,提高工作效率、統(tǒng)一企業(yè)形象。
2.面臨挑戰(zhàn)
(一)如何最有效利用現(xiàn)有資源,創(chuàng)造一個最佳的IP通訊環(huán)境?
(二)連鎖總部對于分散在各個省市區(qū)縣的連鎖店如何實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的管理?
(三)如何解決分散在全國各地的成百上千家連鎖店之間的巨額長途通信費用?
(四)如何實現(xiàn)連鎖店不斷的擴容?
(五)如何加強連鎖店財產(chǎn)安全,且員工上班QQ聊天,看電影、玩網(wǎng)游、逛淘寶怎么辦?
3.組網(wǎng)應(yīng)用解決方案分析
Grandstream 擁有全
套連鎖企業(yè)VOIP融合通訊監(jiān)控解決方案,其中UCM6116 IPPBX為連鎖店企業(yè)提供融合語音、視頻、監(jiān)控、移動通信為一體化的數(shù)據(jù)通信系統(tǒng),FXS口高密度語音網(wǎng)關(guān)能夠保證連鎖店現(xiàn)有的電話系統(tǒng)資源得到合理的利用,從而升級為IP網(wǎng)絡(luò)電話,IP話機的使用能夠保證連鎖店之間的免費通訊,提高員工的工作效率,網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控攝像機的應(yīng)用保證了連鎖店內(nèi)工作人員的本地監(jiān)控和管理者的遠程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,VOIP通信與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控融合大大的提高了整個連鎖企業(yè)的工作效益。
4.網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)拓撲圖架構(gòu)
2 平臺、軟件、硬件信息:
UCM6102平臺 | 兩年質(zhì)保,軟件全部免License費用 | 能力 |
超性價比 | 免費開放500線SIP用戶,企業(yè)不用擔(dān)心后續(xù)擴張及資源浪費等問題 | ü |
多級語音導(dǎo)航 | 提高企業(yè)形象,給外部用戶提供話務(wù)臺服務(wù)、電話號碼查詢、業(yè)務(wù)咨詢、呼叫隊列歡迎詞、企業(yè)介紹等 | ü |
電話會議室 | 三個會議室功能,多達25方與會人員。具備會控及多種邀請方式,方便召集使用 | ü |
虛擬呼叫中心 | 構(gòu)建低成本簡易呼叫中心,提高企業(yè)服務(wù)形象 | ü |
無紙傳真服務(wù) | 提供20000張電子傳真存儲,支持常用PDF格式、郵件方式查閱,節(jié)省成本 | ü |
錄音服務(wù)器 | 提供50000分鐘錄音服務(wù)、支持一鍵錄音功能,享受高級辦公應(yīng)用 | ü |
企業(yè)通訊錄 | 提供一站式企業(yè)通訊錄,簡單快捷 | ü |
路由、防火墻 | 內(nèi)置路由器、防火墻功能,滿足中小型企業(yè)成本優(yōu)化需求 | ü |
混合式接口 | 內(nèi)置兩口外線板卡及兩口用戶線板卡,符合大眾中小型企業(yè)需求 | ü |
電話終端應(yīng)用 | 符合固定、移動、分布應(yīng)用場景 | |
GXW4216網(wǎng)關(guān) | 符合低成本綜合布線接入,前置LCD屏,方便維護 | ü |
GXP1400 | 符合員工級IP電話應(yīng)用,雙線路,享用高清通話質(zhì)量,具備三方會議等功能 | ü |
GXP2124 | 符合老板級應(yīng)用,24個BLF線路鍵,不需查詢分機號碼,方便了解對方通話狀態(tài) | ü |
HT503 | 符合遠程辦事處接入,支持SIP遠程分機、一路FXO下車、電話逃生、路由器功能 | ü |
GXV3500 | SIP遠程門禁應(yīng)用,可注冊到IPPBX, 及實現(xiàn)控制電子鎖、雙向語音、視頻監(jiān)控功能、遠程開門功能,節(jié)省前臺資源 | ü |
DP715/DP710 | 符合移動式應(yīng)用需求,成本性價比出色,滿足移動場所辦公 | ü |
監(jiān)控平臺服務(wù)器 | 軟件平臺免費 | |
Gsurf_Pro | 專業(yè)監(jiān)控平臺軟件,支持36路視頻監(jiān)控、錄像存儲、電子地圖、遠程管理等功能 | ü |
VMS | 專業(yè)監(jiān)控平臺軟件,支持72路視頻監(jiān)控、錄像存儲、電子地圖、遠程管理等功能 | ü |
NVR | ü | |
監(jiān)控攝像頭 | 融合通訊、監(jiān)控、移動應(yīng)用 | |
GXV3610_HD | 吸頂半球紅外高清攝像頭(960P),支持注冊SIP分機,支持手機SIP遠程監(jiān)控 | ü |
GXV3672_HD | 槍型紅外高清攝像頭(960P),支持注冊到SIP分機,支持手機SIP遠程監(jiān)控 | ü |
手機軟件 | 第三方手機軟件(免費),SIP遠程觀看視頻、雙向語音,操作方便簡單 | ü |
分散在全國各地的連鎖店員工之間的通訊“0費用”
通過UCM6116 IPPBX核心服務(wù)器,分散在全國各地的連鎖店員工之間可通過IP話機或語音網(wǎng)關(guān)或智能手機進行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)“0費用”通話,加強員工之間的溝通,提高員工之間的工作效率。
多達25個與會人員進行語音會議,連鎖分店之間溝通更加方便
UCM6100系列IPPBX支持多達25個與會人員參加語音會議,可以邀請分機以及任何PSTN電話或者手機共同與會,出差人員和公司內(nèi)部員工都可進行實時的語音會議,減少出差人員手機長途費用。
“GXV3500+外置擴音器”實現(xiàn)實時的廣播,提高連鎖店總部與分部之間的溝通交流
對于分散在各地的連鎖分店而言,若連鎖總店要宣布一件事情,只能一通一通的打電話通知各分店,既不經(jīng)濟又沒有效率,通過GXV3500+UCM6116+外置擴音器,可實現(xiàn)單向廣播到每一個分店。
NVR本地實時監(jiān)控存儲回放
IPC+NVR+VMS 配合UCM6100系列IPPBX,NVR本地實時監(jiān)控、存儲、回放錄像,保證連鎖店的安全監(jiān)控。
智能手機遠程查看連鎖分店監(jiān)控狀態(tài),解決私網(wǎng)穿透問題
管理層人員可通過智能手機遠程訪問連鎖店監(jiān)控攝像機,實時查看連鎖店內(nèi)部員工工作狀態(tài),從而達到現(xiàn)代連鎖店高級管理要求,提高員工工作效率。
連鎖店分店只須話機、監(jiān)控設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),簡單配置即可
連鎖店的員工網(wǎng)絡(luò)知識水平參差不齊,對于高新科技VOIP沒有任何概念,潮流網(wǎng)絡(luò)提供語音、視頻、數(shù)據(jù)、移動一體化服務(wù),無須復(fù)雜的設(shè)備配置,只須把話機、監(jiān)控設(shè)備進入網(wǎng)絡(luò),進入網(wǎng)頁配置輸入賬號密碼即可完成VOIP網(wǎng)絡(luò)搭建,實現(xiàn)分店之間的免費呼叫和安全監(jiān)控。
減少人員工程安裝成本
把分散在全國各地的連鎖店VOIP網(wǎng)絡(luò)整合起來,不可避免會遇到NAT穿透問題,有可能導(dǎo)致語音單通、監(jiān)控視頻無法查看。UCM6100系列IPPBX配合潮流終端話機、監(jiān)控產(chǎn)品無須配置復(fù)雜的路由端口映射,簡單注冊到UCM6100系列IPPBX上,即可完成VOIP網(wǎng)絡(luò)搭建,減少人員的維護配置成本。
連鎖店網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接圖
連鎖店總部
l 總部部署一臺UCM6100系列IPPBX(最大可注冊500分機成員,根據(jù)總部外線需求選擇不同的IPPBX),PSTN線與UCM6100 FXO直線對接,實現(xiàn)PSTN網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)的通信。
l 為員工部署IP話機--GXP1450/GXP1160(支持兩線路,可注冊兩個不同SIP帳號),注冊到UCM6100 IPPBX上。
連鎖店分店
l 分店1部署IP話機和網(wǎng)絡(luò)攝像頭接入網(wǎng)絡(luò),PC端安裝監(jiān)控軟件平臺Gsurf,利用Gsurf實時監(jiān)控本分店多路攝像頭
l 分店2部署FXS語音網(wǎng)關(guān)與模擬電話對接和網(wǎng)絡(luò)攝像頭,實現(xiàn)VOIP通話。
l 分店3部署GXV3140視頻話機和網(wǎng)絡(luò)攝像頭,通過GXV3140視頻話機可以觀看分店內(nèi)的攝像機。
5.產(chǎn)品配置清單
型號 | 用途 | 個數(shù) | 備注 |
IPPBX設(shè)備 | |||
UCM6116 | 電話系統(tǒng)核心設(shè)備(服務(wù)器) | *1 | 機架式安裝 |
IP話機設(shè)備 | |||
GXP1160 | 低端IP語音話機 | 多臺(待定) | 員工 |
GXP1450 | IP語音話機 | 多臺(待定) | 員工 |
GXP2124 | 企業(yè)級IP話機,可監(jiān)控員工話機狀態(tài) | 多臺(待定) | 老板 |
網(wǎng)關(guān)設(shè)備 | |||
HT502 | 1FXS IAD語音網(wǎng)關(guān) | 多臺(待定) | 員工 |
GXW4216 | 16口 FXS語音網(wǎng)關(guān) | *1 | 員工 |
視頻監(jiān)控設(shè)備 | |||
GXV3610_HD | 半球高清網(wǎng)絡(luò)攝像機 | 多臺(待定) | N/A |
GXV3672_HD | 槍式高清網(wǎng)絡(luò)攝像機 | 多臺(待定) | N/A |